Protección de datos de carácter personal según el RGPD
Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: https://www.simuladorpedagogico.es, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L.
Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.
Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y derogando la antigua LOPD, la nueva Ley Orgánica 3/2018, de 5 diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: itenlearning@itenlearning.com o en la dirección: Avd. De Dolores 11, C.P. 03203 – Elche (Alicante), para lo que podremos solicitar documentación que acredite debidamente su identidad, en caso de ser necesario.
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos de Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L.: GRUPO ATICO34 SL LOPD-GDD@ATICO34.COM
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L.
Finalidad del tratamiento de los datos personales:
¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?
En Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L., trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: https://www.simuladorpedagogico.es, con las siguientes finalidades:
- Dar cumplimiento de las obligaciones, comerciales, laborales, corporativas y contables de la empresa.
- Prestar los servicios contratados, de acuerdo con las necesidades particulares de los clientes, con el fin de cumplir los contratos suscritos por la misma. En concreto, la finalidad de esta plataforma es ofrecer a los usuarios clientes un aprendizaje adaptativo en las asignaturas desarrolladas a través de los siguientes programas: Cognitiva Matemáticas, Cognitiva Lectoescritura, EduREC y Cuadro de Mandos.
- Creación de perfiles de acceso y uso individualizados, vinculados a cada usuario (por ejemplo, estudiante, centro, docente o familia).
- Adaptación de los contenidos y funcionalidades a las necesidades específicas del estudiante, utilizando sistemas de análisis automatizados basados en sus interacciones con el software.
- Generación de informes y herramientas de análisis pedagógico, con el fin de facilitar la evaluación y el seguimiento del aprendizaje.
- Con propósitos de seguridad o prevención de fraude.
Adicionalmente, cabe destacar que, Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L. actúa como encargado del tratamiento de los datos personales procesados a través de este despliegue, siendo el cliente que ha contratado nuestros servicios el responsable del tratamiento de dichos datos.
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Legitimación:
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
- Ejecución de un contrato o adopción de medidas precontractuales para la prestación de servicios contratados, el acceso a funcionalidades personalizadas y el cumplimiento de compromisos con clientes e instituciones.
- El cumplimiento de obligaciones legales que aplican a Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L.
- El interés legítimo para garantizar la seguridad del software, prevenir fraudes, mejorar el rendimiento del sistema.
- En su caso, el consentimiento del interesado cuando sea requerido, por ejemplo, para determinados tratamientos automatizados no necesarios para la prestación básica del servicio.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
Destinatarios y Transferencias Internacionales de Datos:
Le informamos que, como consecuencia del servicio de computación en la nube, prestado por Google, sus datos podrán ser transferidos a proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en concreto a Google LLC, entidad sita en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 (EEUU), que viene prestando servicios de alojamiento de la página web. En este sentido, le informamos que Google LLC se encuentra adherida al amparo del acuerdo EU-US Data Privacy Framework (Información disponible en: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search) y, además, cuenta con cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.
No obstante, le informamos que la Ubicación de los Servidores en los que desplegamos la infraestructura tecnológica de nuestros softwares online son: Google Cloud (Bélgica, Europa).
Los datos no se comunicarán a ningún tercero adicional, salvo obligación legal.
Datos recopilados por usuarios de los servicios
En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L. no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.
Inteligencia Artificial
En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2024/1689, relativo a las normas armonizadas en materia de inteligencia artificial, le informamos que trabajamos con sistemas de inteligencia artificial, con la finalidad de entender y optimizar la experiencia del estudiante.
En particular, el sistema analiza las interacciones del usuario con la plataforma (como tiempo de respuesta, aciertos, errores, revisiones, ritmo y frecuencia de estudio, entre otros indicadores) con el fin de:
- Evaluar y modelizar curvas de retención y memoria del alumno.
- Identificar patrones de aprendizaje y progresión individual.
- Generar recomendaciones personalizadas de contenido o ejercicios.
- Registrar la evolución académica en el perfil docente correspondiente, en su caso.
Con este sistema, se permite ofrecer una experiencia adaptativa e individualizada, mejorar el rendimiento educativo, y facilitar el seguimiento por parte del profesorado.
La base que legitima los tratamientos realizados mediante el sistema de IA se basan en:
- La ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), al proporcionar funcionalidades que requieren personalización del aprendizaje.
- El interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), para mejorar la eficacia del software educativo.
Conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2024/1689, le comunicamos que se han implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos tratados mediante IA.
La supervisión y control humano se mantienen en todas las fases del tratamiento para asegurar que no se produzcan decisiones automatizadas sin intervención humana.
Usted tiene derecho a ser informado sobre el uso de inteligencia artificial en el tratamiento de sus datos, así como a ejercer sus derechos conforme al RGPD y al Reglamento de IA. Para cualquier consulta o ejercicio de sus derechos relacionados con el uso de IA, puede contactarnos en itenlearning@itenlearning.com.
Derechos propiedad intelectual https://www.simuladorpedagogico.es
Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L. es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, «know how» y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web https://www.simuladorpedagogico.es y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.
No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web https://www.simuladorpedagogico.es sin el consentimiento previo y por escrito.
Propiedad intelectual del software
El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L., aun siendo gratuitos y/o de disposición pública.
Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L. dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.
El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.
Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L., quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L., asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.
Propiedad intelectual de los contenidos alojados
Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L. y, en particular de:
- La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
- La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L., resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
- Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
- La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
- La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.
El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.
El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.
El usuario indemnizará a Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L. por los gastos que generara la imputación de Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L. en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.
Protección de la información alojada
Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L., cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.
La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L.
Comunicaciones comerciales
En aplicación de la LSSI. Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L. sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de Investigación Tecnología y Educación Nuevos Medios, S.L. que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.